অ্যাপ / Mobile
77tk-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে Nagad, Rocket বা Bank ট্রান্সফার-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
77tk যে তথ্য সংগ্রহ করে তা মূলত অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। আপনি যখন Nagad, Rocket বা Bank ট্রান্সফার-এর মাধ্যমে জমা দেন, তখন সেই লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে সংরক্ষিত থাকে — এটি আপনার নিজের লেনদেন ইতিহাস দেখার সুবিধার জন্য। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য শুধুমাত্র সেই পরিষেবাগুলোর সাথে ভাগ করা হয় যা সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট চালু রাখতে প্রয়োজন — যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা পরিচয় যাচাই। এই নীতির আওতায় আপনার অধিকার ও সুযোগ-সুবিধা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আপনি আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন — যোগাযোগের পথ নিচে দেওয়া আছে।
Nagad-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র আপনি ও অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়ায় দেখা যায়।
Rocket-এর মাধ্যমে পাঠানো অর্থের তথ্য পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়; এটি বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।
Bank ট্রান্সফার-এর মাধ্যমে জমা দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র ওয়ালেট ক্রেডিট নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয় এবং অ্যাকাউন্ট লগে রেকর্ড থাকে।
77tk-এর গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র এই সাইটের মাধ্যমে পরিচালিত কার্যক্রমে প্রযোজ্য। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করেন, বা সাইটের যেকোনো অংশ ব্যবহার করেন — তখন এই নীতির আওতায় আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার হয়। তবে তৃতীয় পক্ষের সেবা বা বাইরের লিংকে গেলে সেখানকার নিজস্ব নীতি প্রযোজ্য হবে, আমাদের নয়। এই নীতির সুবিধা পেতে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়।
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা লগইন করেন, তখন প্রদত্ত তথ্য এই নীতির আওতায় পড়ে। অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সঙ্গে সম্পর্কিত সব তথ্য আমরা এই নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি।
Nagad, Rocket বা Bank ট্রান্সফার-এর মাধ্যমে করা জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড এই নীতির অন্তর্ভুক্ত। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন সম্পন্ন করতে ব্যবহৃত হয়।
আপনি সাইটে যে পেজ দেখেন, কোন গেম খোলেন বা কতক্ষণ থাকেন — এই ব্রাউজিং তথ্য আমাদের নীতির আওতায় পড়ে। এটি সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়, তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
সাইটে থাকা বাইরের লিংক বা পেমেন্ট গেটওয়ে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। সেসব সেবায় আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তার দায় আমাদের নয় — সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের নীতি দেখুন।
77tk-এর গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনি নিজের তথ্য নিয়ে কিছু নির্দিষ্ট পদক্ষেপ নিতে পারেন। অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করলে লেনদেনের ইতিহাস ও ব্যক্তিগত তথ্য দেখা যায় — Nagad, Rocket বা Bank ট্রান্সফার-এর মাধ্যমে করা জমার রেকর্ডসহ। কোনো তথ্য ভুল মনে হলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সংশোধনের অনুরোধ করা যায়। এই অধিকারগুলো প্রয়োগের সুযোগ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। প্রশ্ন থাকলে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন — প্রকাশিত মাধ্যমে পাঠানো যেকোনো অনুরোধ আমরা পর্যালোচনা করি।
অ্যাকাউন্টে লগইন করে আপনার সংরক্ষিত তথ্য ও লেনদেনের রেকর্ড দেখতে পারবেন। Nagad, Rocket বা Bank ট্রান্সফার-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি জমার বিবরণ সেখানে থাকে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ভুল তথ্য চিহ্নিত করলে সংশোধনের অনুরোধ পাঠান। আমরা যাচাই করে প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করি। এই সুবিধা স্থানীয় আইনের আওতায় প্রযোজ্য।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো জিজ্ঞাসা থাকলে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে লিখুন। অনুরোধের বিষয় স্পষ্ট করলে দ্রুত সাড়া দেওয়া সম্ভব হয়।
অ্যাকাউন্ট বা তথ্য-সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রকাশিত পথে পাঠানো প্রতিটি অনুরোধ পর্যালোচনা করি।
আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ সরাসরি আমাদের কাছে পাঠাতে পারেন। অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর সহায়তা বিভাগে গিয়ে গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ জমা দেওয়ার সুযোগ রয়েছে। আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন করতে চাইলে সেখান থেকেই শুরু করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ আলাদাভাবে যাচাই করি এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে মিলিয়ে দেখি। Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করা থাকলে সেই রেকর্ড-সংক্রান্ত প্রশ্নও একই পথে পাঠাতে পারেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য অধিকার ও প্রক্রিয়া ভিন্ন হতে পারে — সেটি মাথায় রেখেই আমরা প্রতিটি অনুরোধ বিবেচনা করি।
লগইন করার পর সহায়তা বিভাগে গিয়ে গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ জমা দিন। আপনার পরিচয় যাচাই হলে আমরা অনুরোধটি প্রক্রিয়া করব এবং আপনার অ্যাকাউন্টে জানাব।
সাইটের সহায়তা বিভাগে প্রকাশিত লাইভ চ্যাট মাধ্যমে সরাসরি প্রশ্ন করতে পারেন। গোপনীয়তা বিষয়ক জরুরি প্রশ্নের জন্য এই পথটি সবচেয়ে দ্রুত সাড়া দেয়।
বিস্তারিত গোপনীয়তা অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠাতে পারেন। সাইটের যোগাযোগ পাতায় প্রকাশিত ঠিকানা ব্যবহার করুন এবং অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন।
আপনার অ্যাকাউন্টে যে তথ্য দেন — নাম, যোগাযোগের বিবরণ, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড — সেগুলো শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সহায়তার কাজে ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, তাই লগইন ও পেমেন্টের সময় আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে। কতদিন তথ্য রাখা হবে তা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে — এই বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্টে কুকি ব্যবহার হয় শুধু সেশন ও পছন্দ মনে রাখার জন্য; বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়। তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি সহায়তা মাধ্যমে করা যাবে।
লগইন ও পেমেন্টের সময় SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। Nagad, Rocket বা Bank ট্রান্সফার-এ করা প্রতিটি লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রেরিত হয়, তাই বাইরে থেকে পড়া সম্ভব নয়।
আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধু আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং ভাষা ও পছন্দ মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি আমাদের সাইটে নেই। ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
তথ্য কতদিন রাখা হবে তা বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার উপর নির্ভর করে। নির্দিষ্ট মেয়াদ জানতে বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্টের ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা মাধ্যমে করা যাবে। অনুরোধ পাওয়ার পর যাচাই করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
77tk-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার মনে যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড বা যোগাযোগের পথ — যেকোনো বিষয়ে নিচে দেখুন।
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে নাম, যোগাযোগের তথ্য ও পরিচয় নিশ্চিতকরণের বিবরণ দেন, সেগুলো আমরা সংরক্ষণ করি। এর পাশাপাশি Nagad, Rocket বা Bank ট্রান্সফার-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটের কার্যক্রমও আমাদের কাছে থাকে।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট সেবাদাতার সাথে শেয়ার হতে পারে। তবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। এই বিষয়ে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন প্রযোজ্য।
হ্যাঁ। সাইন ইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস পাতায় গিয়ে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারবেন। কোনো তথ্য ভুল থাকলে সেখান থেকেই সংশোধনের অনুরোধ করা যাবে, অথবা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।
লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য আইনি ও পরিচালনাগত প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও কিছু রেকর্ড প্রযোজ্য বিধিমালা অনুসারে রাখা হতে পারে। নির্দিষ্ট মেয়াদ জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।
হ্যাঁ, 77tk-এর সাইটে কুকি ব্যবহার হয়। এগুলো মূলত আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং মোবাইলে প্রবেশের অভিজ্ঞতা স্বাভাবিক রাখতে কাজ করে। আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে কিছু কার্যকারিতা তখন সীমিত হতে পারে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পাঠান। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।